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キャンセル・変更について

キャンセル・データの変更について

ご注文後、ご入稿いただいたデータを弊社でチェックし、データ不備がなければチェック完了のメールをお客様宛てに送信いたします。こちらのメールが届く前でしたら、変更料金はかかりません。

データチェック完了メール送信後のキャンセル・変更につきましては、印刷の進捗状況により別途キャンセル・変更料が発生いたしますので、予めご了承くださいませ。尚、ご入金後にキャンセルをされた場合、ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

  • ご入稿前、入稿データチェック完了前のキャンセル
    →キャンセル料は必要ございません。
  • 入稿データチェック完了、印刷工程前のキャンセル・変更
    →商品代金の50%をキャンセル・変更料としていただきます。
  • 印刷中、印刷完了後のキャンセル・変更
    →商品代金の100%をキャンセル・変更料としていただきます。

送付先の変更について

出荷後の変更はお受けできません。作業の進捗状況により対応できる場合がございますので、送付先の変更はお早めにご連絡ください。

返品について

印刷物という商品の性質上、お客様ご都合での返品・交換はご容赦くださいませ。
また、弊社は完全データ入稿制となっております。入稿されたデータをそのまま印刷いたしますので、入稿データに誤字・画像の抜け等ありましても、返品・交換には対応しかねますのでご了承くださいませ。

ただし、弊社の工程上の原因による汚れ、折れ、印刷ミス等がございました場合は、商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。至急対応させていただきます。

お買い物ガイド※商品により条件が異なる場合がございますのでご不明な点はお気軽にお問い合せください。

納期について

印刷なしの商品は翌~3営業日で発送しております。
名入れ印刷の商品はデザイン校了後、受付完了条件を満たした日より10~25営業日で発送しております。

商品の名入れ印刷可否は各商品ページにてご確認ください。
商品数量、仕様等、また繁忙期により納期をいただく場合がございますのでお急ぎの方は事前にお問い合せください。
納期について
送料について
10,000円(税抜)以上ご購入で送料無料となります。(北海道・沖縄・その他離島を除く)
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ご注文の流れ
商品を購入いただくまでの簡単な流れのご説明いたします。
ご質問前にこちらをご覧ください。
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お支払い方法について
代金引換、銀行振込、クレジットカード、NP掛け払いがご利用できます。銀行振込の場合は連絡メールにて金額をご確認のうえお振込みください。
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よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。ご不明な点などお困りの際には、まず一度ご参照ください。
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キャンセル・変更・返品について
お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。不具合のある商品の場合に限り、商品の返品・交換を承っております。
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